سياسة الخصوصية
هذه ترجمة إلى العربية للنسخة الفرنسية. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين، تُعتمد النسخة الفرنسية.
Siya9a Pro برنامج لتدبير مدارس تعليم السياقة، تنشره FINZA TECH SARL (الدار البيضاء، المغرب). توضح هذه السياسة البيانات التي نعالجها ولماذا، ومع من نتقاسمها، وما هي حقوقك. وهي تحترم القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، وتستلهم من اللائحة الأوروبية GDPR.
1. من المسؤول عن بياناتك؟
مستعملو التطبيق (المدراء، الكتاب، المدربون): FINZA TECH SARL هي المسؤولة عن معالجة بيانات حسابك (الهوية، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدخول).
بيانات التلاميذ ومدرسة السياقة (الملفات، الأداءات، الحصص، الامتحانات، العقود): مدرسة السياقة هي المسؤولة عن المعالجة؛ وتتصرف FINZA TECH فقط بصفتها مناولًا تقنيًا وتتبع تعليمات المدرسة. إذا كنت تلميذًا، فوجّه طلباتك أولًا إلى مدرسة السياقة.
2. البيانات المعالجة
| الفئة | أمثلة |
|---|---|
| حساب مدرسة السياقة | اسم المدرسة، العنوان، ICE / RC / IF، البريد الإلكتروني المهني، رقم واتساب، كلمة المرور (تُخزَّن في صيغة مُشفَّرة) |
| الفريق | الاسم، الدور (مدير، كاتب، مدرب)، البريد الإلكتروني، بيانات الأجور (CNSS) عند استعمال الوحدة |
| التلاميذ | الاسم، الهاتف، رقم بطاقة التعريف الوطنية، العنوان، فئة الرخصة، الصورة، التوقيع، العقد، الحصص، نتائج الامتحانات، حالة الملف |
| المالية | الأداءات، الفواتير، المبيعات، المصاريف، طريقة الأداء. بيانات البطاقة البنكية يعالجها مزوّد الأداء ولا يخزنها Siya9a Pro. |
| بيانات تقنية | عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، سجلات الأمان (الدخول، الإجراءات الحساسة)، تقارير الأخطاء |
لا نبيع بياناتك ولا نستعملها لأغراض إشهارية.
3. لماذا نعالجها
- تقديم الخدمة (تدبير التلاميذ والبرنامج والامتحانات والفوترة DGI)؛
- تأمين الحسابات (المصادقة، المصادقة الثنائية، رصد التجاوزات، سجل التدقيق)؛
- فوترة الاشتراك وتقديم الدعم؛
- احترام التزاماتنا القانونية والجبائية؛
- رصد الأخطاء التقنية للتطبيق وإصلاحها (تقارير أخطاء مجهولة تُرسل إلى خوادمنا الخاصة).
4. مع من تُتقاسم؟
| المزوّد | الدور |
|---|---|
| Hostinger International Ltd. (قبرص، الاتحاد الأوروبي) | استضافة التطبيق وقواعد البيانات |
| YouCan Pay | الأداء الإلكتروني للاشتراك |
| تسجيل الدخول عبر Google (إن اخترت ذلك) وخطوط الكتابة | |
| Gmail (SMTP) | إرسال رسائل الخدمة الإلكترونية (التحقق، التذكيرات) |
لا تُحال أي بيانات إلى أطراف أخرى، إلا بموجب التزام قانوني أو بطلب من سلطة مختصة.
5. النقل خارج المغرب
توجد الخوادم داخل الاتحاد الأوروبي (قبرص). ويخضع هذا النقل لطلب ترخيص لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) طبقًا للمادتين 43 و44 من القانون 09-08. وباستعمالك الخدمة، فإنك توافق على هذا النقل وفق الشروط الموضحة هنا.
6. التخزين المحلي والمتتبعات
يستعمل التطبيق ذاكرة جهازك (رمز الجلسة، التفضيلات، اللغة) فقط لكي يشتغل. لا توجد أي أداة قياس جمهور أو إشهار تابعة لطرف ثالث مفعّلة، ولا تُسجَّل أي جلسة. وإذا تمت إضافة قياس للجمهور مستقبلًا، فلن يُفعَّل إلا بعد موافقتك المسبقة.
7. مدة الحفظ
- الحساب النشط: ما دام الاشتراك أو فترة التجربة جارية.
- حذف الحساب: بعد طلبك، تُتاح مهلة 30 يومًا للتراجع. وبعد انقضائها تُحذف المعطيات الشخصية نهائيًا.
- الوثائق المحاسباتية (الفواتير، القيود): تُحفظ طيلة المدة التي تفرضها الالتزامات القانونية والجبائية المعمول بها، ثم تُحذف.
- سجلات الأمان: تُحفظ لمدة محدودة لأغراض أمنية.
8. حقوقك
طبقًا للمواد 7 و8 و9 من القانون 09-08، يحق لك الولوج والتصحيح والتعرض والحذف.
- داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← «تصدير بياناتي» و«حذف حسابي».
- بالبريد الإلكتروني: dpo@finza.ma (أو support@finza.ma).
- التلاميذ: تواصلوا أولًا مع مدرسة السياقة. انظر أيضًا صفحة حذف الحساب.
- يمكنك كذلك اللجوء إلى CNDP (اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي).
9. الأمان
اتصال مُشفَّر (HTTPS)، كلمات مرور مُشفَّرة، مصادقة ثنائية (2FA) متاحة، قفل بعد المحاولات الفاشلة، سجل تدقيق، عزل البيانات بين مدارس السياقة، وتسجيل الخروج من جميع الأجهزة.
10. القاصرون
قد يكون بعض التلاميذ قاصرين. وعلى مدرسة السياقة، بصفتها المسؤولة عن المعالجة، أن تحصل على موافقة الممثل القانوني حين يشترط القانون ذلك. ولا ينشئ القاصرون حسابات بأنفسهم.
11. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة؛ وفي حال تغيير مهم يُخبَر المستعملون داخل التطبيق.
12. التواصل
FINZA TECH SARL — 67، زنقة Chevalier Bayard، الطابق الخامس، رقم 16، بلفدير، الدار البيضاء، المغرب
المعطيات الشخصية: dpo@finza.ma · الدعم: support@finza.ma · +212 661 349 492