Suppression du compte et des données
Directeurs, secrétaires et moniteurs
- Connectez-vous à Siya9a Pro.
- Ouvrez Réglages → Compte → Supprimer mon compte.
- Confirmez avec votre mot de passe.
Vous êtes immédiatement déconnecté de tous les appareils. La suppression devient définitive après 30 jours. Pendant ce délai, reconnectez-vous et choisissez « Annuler la suppression » pour conserver votre compte.
Vous ne pouvez plus vous connecter ? Écrivez à dpo@finza.ma depuis l'adresse e-mail du compte.
Ce qui est supprimé
- votre compte et vos identifiants, les sessions et la double authentification ;
- si vous êtes le seul directeur de l'auto-école : l'auto-école et ses données (élèves, séances, examens, véhicules, moniteurs, documents, contrats, signatures, photos) ;
- si vous êtes secrétaire ou moniteur : votre accès à l'auto-école ; les données de l'auto-école restent gérées par celle-ci.
Ce qui peut être conservé
- les pièces comptables (factures, écritures de paiement) pendant la durée imposée par les obligations légales et fiscales ;
- un journal de sécurité limité, sans contenu de vos dossiers, pour prouver la suppression et prévenir les abus.
Vous êtes élève ?
Votre dossier est géré par votre auto-école, responsable du traitement. Demandez-lui l'accès, la rectification ou la suppression de vos données. Vous pouvez aussi nous écrire à dpo@finza.ma en indiquant le nom de votre auto-école ; nous transmettrons votre demande. Dans l'espace élève, le bouton « Demander la suppression de mes données » informe directement votre auto-école.
Exporter vos données avant de supprimer
Dans Réglages → Compte → Exporter mes données, vous téléchargez vos données au format JSON.